Hej Wam, mam 5 paczek z ikei…

Hej Wam, mam 5 paczek z ikei zamówionych wśród nich cała kuchnia i dwie szafy. Przesyłki miały docierać od 7 września do 14 września. Póki co nie dotarła żadna. Na infolinii mnie zbywają i uwaga okłamują.
np. dzisiaj Pani na infolinii o 18 powiedziała, że dodzwoniła się do firmy kurierskiej i przesyłka jest w drodze. O 19 dostałem informację, że jest w magazynie firmy transportowej wewnętrznej. Natomiast o 20:15 dostałem informację, że firma kurierska wewnętrzna nie odebrała nawet przesyłki z głównego magazynu. Kłamstwa prosto w oczy.

Jest to kuchnia cała zamówiona i opłacona. Nie można dostać numeru do kierowcy, bo taka polityka, że nie dają. Przekładają terminy ale te przełożone też nie docierają, niektóre paczki mają podwójną reklamację już.

Dostałem także informację, że towaru nie mogę odebrać osobiście.

@IKEA_Polska jesteście bardzo nie fair wobec mnie. Kłamiecie wprost przez telefon i mam na to dowody. Nie dowozicie towaru za który zapłaciłem. Cały szacunek wobec tej firmy został utracony i wszystkim odradzam zakupu w #ikea.

Jakie mam opcje w tej sytuacji Mirki? Jak odebrać te meble?

#ikea #mieszkaniedeweloperskie #mieszkanie #dom #budownictwo #budowadomu